{"id":5564,"date":"2025-02-12T17:49:33","date_gmt":"2025-02-12T17:49:33","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.wmdcompany.eu\/?page_id=5564"},"modified":"2025-07-29T19:29:44","modified_gmt":"2025-07-29T19:29:44","slug":"5564-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/westonclimate.com\/fr\/5564-2\/","title":{"rendered":"Retour et \u00e9change"},"content":{"rendered":"
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Retour et \u00e9change<\/h1>


WMD Company O\u00dc conditions de retour
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Le retour des marchandises aux centres de toit de WMD Company O\u00dc est soumis aux r\u00e8gles ci-dessous :<\/p>

1) Le client doit informer au pr\u00e9alable l'agent\/vendeur qui a vendu les marchandises de son souhait de retourner les marchandises*. Le retour des marchandises est soumis \u00e0 l'accord pr\u00e9alable du vendeur.
2) Les marchandises \u00e0 retourner doivent \u00eatre accompagn\u00e9es d'un formulaire de retour d\u00fbment compl\u00e9t\u00e9.
3) Les marchandises \u00e0 retourner doivent \u00eatre exemptes de marques d'installation, intactes et dans leur emballage d'origine (\u00e9quipement, accessoires, p. ex. contr\u00f4leurs). Les marchandises endommag\u00e9es par le client ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9es.
4) Les produits de taille sp\u00e9ciale*** et les produits command\u00e9s en tant que commande sp\u00e9ciale pour le client ne seront pas retourn\u00e9s.
5. Les marchandises qui ont \u00e9t\u00e9 livr\u00e9es au client 3 mois apr\u00e8s la date de livraison ne seront pas achet\u00e9es.
6. Le retour des marchandises se fait aux risques et aux frais de l'acheteur.<\/p>

Conditions de remboursement des marchandises :<\/strong><\/p>

100% du prix d'achat des marchandises, si la raison du retour est une erreur de la part de WMD Company O\u00dc et si la non-conformit\u00e9 des marchandises avec les termes du contrat doit \u00eatre notifi\u00e9e dans les 60 jours suivant la livraison des marchandises au client ;<\/p>

80% warehouse goods** du prix d'achat, si le remboursement n'est pas d\u00fb \u00e0 une erreur de la part de WMD Company O\u00dc et s'il est effectu\u00e9 dans les 30 jours suivant la livraison des marchandises au client ;<\/p>

60% le prix d'achat des marchandises en stock** selon la facture d'achat, sauf si le remboursement est d\u00fb \u00e0 une erreur de la part de WMD Company O\u00dc et que le remboursement est effectu\u00e9 dans un d\u00e9lai de 31 jours - 6 mois \u00e0 compter de la livraison des marchandises au client.<\/p>

*Marchandises - toutes les marchandises achet\u00e9es \u00e0 WMD Company O\u00dc.
**laokaup - marchandises standard achet\u00e9es \u00e0 WMD Company O\u00dc, qui ne sont pas fabriqu\u00e9es ou command\u00e9es selon les dessins et dimensions du client et qui peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour divers b\u00e2timents et objets.
***Biens personnalis\u00e9s - biens achet\u00e9s \u00e0 WMD Company O\u00dc qui sont clairement personnalis\u00e9s.
peuvent \u00eatre fabriqu\u00e9s ou command\u00e9s selon les dimensions et les dessins du client, et dont l'utilisation est.
pour un autre b\u00e2timent ou une autre installation n'est pas possible ou entra\u00eenera des co\u00fbts suppl\u00e9mentaires.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    \n\tInformations sur le client\n\t<\/legend>\n\t
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    \n\tDonn\u00e9es du produit\n\t<\/legend>\n\t
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    \n\tMotif du retour\n\t<\/legend>\n\t