{"id":3532,"date":"2024-06-18T14:27:19","date_gmt":"2024-06-18T14:27:19","guid":{"rendered":"https:\/\/wmdcompany.eu\/?page_id=3532"},"modified":"2025-09-24T07:01:31","modified_gmt":"2025-09-24T07:01:31","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/westonclimate.com\/pt_pt\/muugitingimused\/","title":{"rendered":"Condi\u00e7\u00f5es de venda"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3532\" class=\"elementor elementor-3532\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-273dbb49 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"273dbb49\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6e2af5c0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6e2af5c0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1 id=\"veebipoe-m\u00fc\u00fcgitingimused\">Termos e condi\u00e7\u00f5es de venda<\/h1><p>Loja online <a href=\"https:\/\/westonclimate.com\/pt_pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.westonclimate.com<\/a>\u00a0(a seguir designada por \"loja em linha\") \u00e9 propriedade da O\u00dc WMD Company (c\u00f3digo de registo 16170164), com sede social em Vabadust pst 174b, Tallinn, 10917 Harjumaa, Est\u00f3nia.<\/p><p><strong><br \/>Validade do contrato de venda, informa\u00e7\u00f5es comerciais e de pre\u00e7os<\/strong><\/p><p>As condi\u00e7\u00f5es gerais de venda aplicam-se \u00e0 compra de produtos na loja online.<\/p><p>Os pre\u00e7os dos produtos vendidos na loja online s\u00e3o indicados com os produtos. O pre\u00e7o est\u00e1 sujeito a uma taxa de entrega. Todos os pre\u00e7os dos produtos vendidos na loja online s\u00e3o em euros.<\/p><p>A taxa de entrega depende da localiza\u00e7\u00e3o do comprador e do m\u00e9todo de entrega. A taxa de entrega \u00e9 apresentada ao comprador aquando da realiza\u00e7\u00e3o da encomenda.<\/p><p>As informa\u00e7\u00f5es sobre os produtos s\u00e3o fornecidas na loja online, diretamente ao lado dos produtos.<\/p><p><strong><br \/>Efetuar uma encomenda<\/strong><\/p><p>Para encomendar, deve adicionar os produtos que pretende ao seu carrinho de compras. Para efetuar uma encomenda, \u00e9 necess\u00e1rio preencher os campos obrigat\u00f3rios e selecionar o m\u00e9todo de entrega adequado. O montante da taxa ser\u00e1 ent\u00e3o apresentado no ecr\u00e3, que pode ser pago de forma segura atrav\u00e9s dos seguintes m\u00e9todos de pagamento:<\/p><ul><li><a href=\"https:\/\/maksekeskus.ee\/service\/kaardimaksed\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pagamentos com cart\u00e3o Visa\/Mastercard<\/a><\/li><li>Pagamentos banc\u00e1rios na Est\u00f3nia: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Citadele, Revolut, N26.<\/li><li>Cart\u00e3o de oferta da Est\u00f3nia: Kniks<\/li><li><a href=\"https:\/\/maksekeskus.ee\/service\/maksa-hiljem-lahendused\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Est\u00f3nia solu\u00e7\u00f5es pay later<\/a>: Esto aluguer-compra, Esto 3, Inbank aluguer-compra<\/li><li>Pagamentos banc\u00e1rios na Let\u00f3nia: Swedbank, SEB, Citadele, Luminor, Revolut, N26.<\/li><li>Cart\u00e3o de oferta let\u00e3o: Kniks<\/li><li><a href=\"https:\/\/maksekeskus.ee\/service\/maksa-hiljem-lahendused\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">A Let\u00f3nia vai pagar por solu\u00e7\u00f5es posteriores<\/a>: Presta\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias<\/li><li>Pagamentos banc\u00e1rios na Litu\u00e2nia: Swedbank, SEB, Urbo, LKU, Citadele, \u0160iauliu, Luminor, Revolut, N26.<\/li><li>Cart\u00e3o de oferta lituano: Kniks<\/li><li><a href=\"https:\/\/maksekeskus.ee\/service\/maksa-hiljem-lahendused\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">A Litu\u00e2nia pagar\u00e1 por solu\u00e7\u00f5es posteriores<\/a>: Presta\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias<\/li><li>Pagamentos banc\u00e1rios na Finl\u00e2ndia: Nordea, Nordea Business, Danske Bank, OP Pohjola, Alandsbanken, Handelsbanken, S-Pankki, Oma S\u00e4\u00e4st\u00f6pankki, S\u00e4\u00e4st\u00f6pankki, POP Pankki, Revolut, N26.<\/li><li>Cart\u00e3o de oferta finland\u00eas: Kniks<\/li><li>Apple Pay<\/li><\/ul><p>NB: Se pagar por transfer\u00eancia banc\u00e1ria, certifique-se de que clica no bot\u00e3o \"Voltar ao comerciante\" na p\u00e1gina do banco.<\/p><p>Pagamentos mediados por <a href=\"http:\/\/www.maksekeskus.ee\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Centro de pagamento AS<\/a>. O pagamento \u00e9 efectuado fora da loja online, num ambiente seguro - no caso de pagamento por transfer\u00eancia banc\u00e1ria, no ambiente seguro do respetivo banco e, no caso de pagamento por cart\u00e3o de cr\u00e9dito, no ambiente seguro da Maksekeskus AS. O vendedor n\u00e3o tem acesso aos dados banc\u00e1rios e aos dados do cart\u00e3o de cr\u00e9dito do cliente. O contrato entra em vigor a partir da data de rece\u00e7\u00e3o do montante devido na conta corrente da loja online.<\/p><p>O propriet\u00e1rio da loja online \u00e9 o respons\u00e1vel pelo tratamento dos dados pessoais e transmite os dados pessoais necess\u00e1rios para a execu\u00e7\u00e3o dos pagamentos ao processador Maksekeskus AS.<\/p><p>Se a mercadoria encomendada n\u00e3o puder ser entregue devido ao termo do prazo de entrega ou por qualquer outro motivo, o comprador ser\u00e1 informado o mais rapidamente poss\u00edvel e o dinheiro pago (incluindo os custos de entrega) ser\u00e1 reembolsado imediatamente, mas o mais tardar 14 dias ap\u00f3s a notifica\u00e7\u00e3o.<\/p><p><strong><br \/>Entrega em<\/strong><\/p><p>As mercadorias s\u00e3o enviadas para a Est\u00f3nia, Let\u00f3nia e Litu\u00e2nia.<\/p><p>Para levantar a mercadoria, o comprador tem as seguintes op\u00e7\u00f5es: transportadora Venipak, m\u00e1quinas de encomendas (Itella Smartpost, Omniva, DPD), a op\u00e7\u00e3o de levantar a mercadoria ele pr\u00f3prio.<\/p><p>Os custos de envio s\u00e3o suportados pelo comprador e a informa\u00e7\u00e3o sobre o pre\u00e7o correspondente \u00e9 apresentada com o m\u00e9todo de envio.<\/p><p>As expedi\u00e7\u00f5es na Est\u00f3nia chegam normalmente ao destino especificado pelo comprador no prazo de 10 dias \u00fateis a contar da data de entrada em vigor do contrato de venda. Fora da Est\u00f3nia, a entrega ser\u00e1 efectuada no prazo de 10 dias \u00fateis.<\/p><p>Em casos excepcionais, o consumidor tem direito a que a mercadoria seja entregue num prazo m\u00e1ximo de 45 dias de calend\u00e1rio.<\/p><p><strong><br \/>Direito de retrata\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p><p>Ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o da encomenda, o comprador tem o direito de rescindir o contrato eletr\u00f3nico no prazo de 14 dias.<\/p><p>O direito de retrata\u00e7\u00e3o n\u00e3o se aplica se o comprador for uma pessoa colectiva.<\/p><p>Para exercer o direito de retrata\u00e7\u00e3o de 14 dias, os bens encomendados n\u00e3o podem ser utilizados de forma diferente da necess\u00e1ria para verificar a natureza, as carater\u00edsticas e o funcionamento dos bens, da mesma forma que \u00e9 permitido testar os bens numa loja f\u00edsica.<\/p><p>Se os bens tiverem sido utilizados para outros fins que n\u00e3o os necess\u00e1rios para verificar a natureza, as carater\u00edsticas e o funcionamento dos bens, ou se os bens apresentarem sinais de utiliza\u00e7\u00e3o ou desgaste, a Loja Online tem o direito de reduzir a taxa reembols\u00e1vel de acordo com a redu\u00e7\u00e3o do valor dos bens.<\/p><p>Para devolver uma mercadoria, \u00e9 necess\u00e1rio apresentar um formul\u00e1rio de retrata\u00e7\u00e3o, que pode ser consultado aqui: <a href=\"https:\/\/westonclimate.com\/pt_pt\/5564-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>Aviso de retirada<\/em>\u00a0<\/a>e envi\u00e1-lo para sales@westonclimate.com no prazo de 14 dias ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o da mercadoria.<\/p><p>O custo da devolu\u00e7\u00e3o da mercadoria \u00e9 suportado pelo comprador, exceto se o motivo da devolu\u00e7\u00e3o for o facto de o produto a devolver n\u00e3o corresponder ao que foi encomendado (por exemplo, produto errado ou defeituoso).<\/p><p>O comprador deve devolver os bens no prazo de 14 dias a contar da data do pedido ou apresentar prova de que os entregou ao transportador no prazo acima referido.<\/p><p>Ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o dos bens devolvidos, a loja online devolver\u00e1 imediatamente, mas o mais tardar 14 dias ap\u00f3s a data de rece\u00e7\u00e3o da retirada, ao comprador todos os pagamentos recebidos do comprador ao abrigo do contrato.<\/p><p>A loja em linha pode recusar-se a efetuar um reembolso at\u00e9 ter recebido os bens abrangidos pelo contrato ou at\u00e9 o comprador ter apresentado prova de que devolveu os bens, consoante o que ocorrer primeiro.<\/p><p>Se o comprador tiver escolhido expressamente um m\u00e9todo de entrega diferente do m\u00e9todo de entrega mais barato oferecido pela loja online, esta n\u00e3o \u00e9 obrigada a reembolsar o consumidor pelo custo que excede o custo do m\u00e9todo de entrega habitual.<\/p><p>A loja em linha tem o direito de desistir da venda e de exigir a devolu\u00e7\u00e3o dos bens ao comprador se o pre\u00e7o dos bens na loja em linha for marcado significativamente abaixo do pre\u00e7o de mercado dos bens devido a um erro.<\/p><p><strong><br \/>Direito de apresentar uma queixa<\/strong><\/p><p>A loja online \u00e9 respons\u00e1vel pela n\u00e3o-conformidade ou defeito dos bens vendidos ao comprador, que j\u00e1 existia no momento da entrega e que se tornar\u00e1 aparente num prazo m\u00e1ximo de dois anos a partir da entrega dos bens ao comprador.\u00a0<b data-stringify-type=\"bold\">A partir da\u00ed, durante um per\u00edodo de 1 ano a contar da entrega da mercadoria ao comprador, presume-se que o defeito existia no momento da entrega. \u00c9 da responsabilidade da loja online ilidir esta presun\u00e7\u00e3o.<\/b><\/p><p>Em caso de defeito, o comprador tem o direito de contactar a loja online no prazo m\u00e1ximo de dois meses, enviando um e-mail para sales@westonclimate.com ou telefonando para +372 5568 9584.<\/p><p>A loja online n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por defeitos que ocorram ap\u00f3s a entrega da mercadoria ao comprador.<\/p><p>Se os bens adquiridos na loja online apresentarem defeitos pelos quais a loja online \u00e9 respons\u00e1vel, esta proceder\u00e1 \u00e0 repara\u00e7\u00e3o ou substitui\u00e7\u00e3o dos bens defeituosos. Se n\u00e3o for poss\u00edvel reparar ou substituir os bens, a loja online reembolsar\u00e1 o comprador de todas as taxas relativas ao contrato de venda.<\/p><p>A loja em linha responder\u00e1 \u00e0 reclama\u00e7\u00e3o do consumidor por escrito ou num formato que possa ser reproduzido por escrito no prazo de 15 dias.<\/p><p><strong><br \/>Marketing direto e tratamento de dados pessoais<\/strong><\/p><p>A loja online utiliza os dados pessoais fornecidos pelo comprador apenas para processar a encomenda e enviar as mercadorias ao comprador. A loja online transmite os dados pessoais a empresas que prestam servi\u00e7os de transporte para efetuar a entrega da mercadoria.<\/p><p>A loja online s\u00f3 envia boletins informativos e ofertas para o endere\u00e7o eletr\u00f3nico do comprador se este tiver manifestado o seu desejo de os receber, introduzindo o seu endere\u00e7o eletr\u00f3nico no s\u00edtio Web, e se tiver indicado o seu desejo de receber notifica\u00e7\u00f5es por correio direto.<\/p><p>O comprador pode optar por n\u00e3o receber ofertas e boletins informativos por correio eletr\u00f3nico em qualquer altura, notificando-nos por correio eletr\u00f3nico ou seguindo as instru\u00e7\u00f5es no correio eletr\u00f3nico que cont\u00e9m as ofertas.<\/p><p><strong><br \/>Resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios<\/strong><\/p><p>Se o comprador tiver alguma reclama\u00e7\u00e3o relativa \u00e0 Loja Online, esta deve ser enviada por correio eletr\u00f3nico para sales@westonclimate.com ou pelo telefone +372 5568 9584.<\/p><p>Se o comprador e a loja online n\u00e3o conseguirem resolver o lit\u00edgio atrav\u00e9s de um acordo, o comprador pode recorrer \u00e0 Comiss\u00e3o de Lit\u00edgios de Consumo. Pode ler os termos e condi\u00e7\u00f5es do procedimento e apresentar um pedido em <a href=\"https:\/\/komisjon.ee\/et\/avalduse-esitamine\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">aqui<\/a>. A Comiss\u00e3o de Lit\u00edgios de Consumo \u00e9 competente para resolver os lit\u00edgios decorrentes de um contrato celebrado entre o comprador e a loja online. A an\u00e1lise da queixa do comprador pela Comiss\u00e3o \u00e9 gratuita.<\/p><p>O comprador pode recorrer \u00e0 plataforma de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios de consumo da Uni\u00e3o Europeia <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&amp;lng=ET\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">em dire\u00e7\u00e3o a<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-02a245f e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"02a245f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-464fb6f elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"464fb6f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Veebipoe m\u00fc\u00fcgitingimused Veebipoe www.westonclimate.com\u00a0(edaspidi Veebipood) omanik on O\u00dc WMD Company (registrikood 16170164), asukohaga Vabadust pst 174b, Tallinn, 10917 Harjumaa, Eesti. M\u00fc\u00fcgilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo M\u00fc\u00fcgitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel. Veebipoes m\u00fc\u00fcdavate toodete hinnad on m\u00e4rgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba k\u00e4ttetoimetamise eest. K\u00f5ik veebipoes m\u00fc\u00fcdavate kaupade hinnad on eurodes. Kauba k\u00e4ttetoimetamise tasu s\u00f5ltub ostja asukohast ning k\u00e4ttetoimetamise viisist. K\u00e4ttetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel. Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures. Tellimuse vormistamine Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb t\u00e4ita n\u00f5utud andmev\u00e4ljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seej\u00e4rel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda turvaliselt l\u00e4bi j\u00e4rgnevate makseviiside: Visa\/Mastercard kaardimaksed Eesti pangamaksed: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Citadele, Revolut, N26 Eesti kinkekaart: Kniks Eesti maksa hiljem lahendused: Esto j\u00e4relmaks, Esto 3, Inbank j\u00e4relmaks L\u00e4ti pangamaksed: Swedbank, SEB, Citadele, Luminor, Revolut, N26 L\u00e4ti kinkekaart: Kniks L\u00e4ti maksa hiljem lahendused: Inbank j\u00e4relmaks Leedu pangamaksed: Swedbank, SEB, Urbo, LKU, Citadele, \u0160iauliu, Luminor, Revolut, N26 Leedu kinkekaart: Kniks Leedu maksa hiljem lahendused: Inbank j\u00e4relmaks Soome pangamaksed: Nordea, Nordea Business, Danske Bank, OP Pohjola, Alandsbanken, Handelsbanken, S-Pankki, Oma S\u00e4\u00e4st\u00f6pankki, S\u00e4\u00e4st\u00f6pankki, POP Pankki, Revolut, N26 Soome kinkekaart: Kniks Apple Pay NB! Pangalingiga tasumisel vajutada kindlasti panga lehel nupule \u201eTagasi kaupmehe juurde\u201c. Makseid vahendab Maksekeskus AS. Tasumine toimub v\u00e4ljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas \u2013 pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja krediitkaardiga tasumisel Maksekeskus AS turvalises keskkonnas. M\u00fc\u00fcjal puudub ligip\u00e4\u00e4s kliendi panga ja krediitkaardi andmetele. Leping j\u00f5ustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole. Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav t\u00f6\u00f6tleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud t\u00f6\u00f6tleja Maksekeskus AS-le. Kui tellitud kaupa ei ole v\u00f5imalik tarnida seoses kauba l\u00f5ppemisega v\u00f5i muul p\u00f5hjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel v\u00f5imalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba k\u00e4ttetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 p\u00e4eva jooksul teate saatmisest. Kohaletoimetamine Kaupu saadetakse j\u00e4rgmistesse riikidesse: Eesti, L\u00e4ti, Leedu. Kauba k\u00e4ttesaamiseks on ostjal j\u00e4rgnevad valikud: Venipak kuller, pakiautomaadid (Itella Smartpost, Omniva, DPD), ise kaubale j\u00e4rele tulemuse v\u00f5imalus. Kauba saatmiskulud kannab ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures. Eestisisesed saadetised j\u00f5uavad \u00fcldjuhul ostja m\u00e4\u00e4ratud sihtpunkti 10 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul alates m\u00fc\u00fcgilepingu j\u00f5ustumisest. V\u00e4ljaspool Eestit toimub kohaletoimetamine 10 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul. Erandlikel juhtumitel on \u00f5igus kaup kohale toimetada kuni 45 kalendrip\u00e4eva jooksul. Taganemis\u00f5igus P\u00e4rast tellimuse k\u00e4ttesaamist on ostjal \u00f5igus e-poes s\u00f5lmitud lepingust taganeda 14 p\u00e4eva jooksul. Taganemis\u00f5igus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik. 14-p\u00e4evase tagastamis\u00f5iguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu see on lubatud kauba testimiseks f\u00fc\u00fcsilises poes. Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks v\u00f5i sellel on kasutamise v\u00f5i kulumise m\u00e4rke, on Veebipoel \u00f5igus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba v\u00e4\u00e4rtuse v\u00e4henemisele. Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus, mille vormi leiab siit: taganemisavaldus\u00a0ning saata see e-posti aadressile sales@westonclimate.com hiljemalt 14 p\u00e4eva jooksul kauba k\u00e4ttesaamisest. Kauba tagastamise kulud kannab ostja, v\u00e4lja arvatud juhul, kui tagastamise p\u00f5hjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv toode ei vasta tellitule (nt vale v\u00f5i defektiga toode). Ostja peab kauba tagastama avalduse esitamisele j\u00e4rgneva 14 p\u00e4eva jooksul v\u00f5i esitama t\u00f5endi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba \u00fcle andnud kauba vedajale. Veebipood tagastab tagastatava kauba k\u00e4ttesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 p\u00e4eva m\u00f6\u00f6dumisel arvates taganemisavalduse saamisest, k\u00f5ik ostjalt lepingu alusel saadud tasud. Veebipood v\u00f5ib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud v\u00f5i kuni ostja on esitanud t\u00f5endid, et on asja tagasi saatnud, s\u00f5ltuvalt sellest, kumb toimub varem. Kui ostja on s\u00f5naselgelt valinud Veebipoe pakutud k\u00f5ige odavamast tavap\u00e4rasest asja k\u00e4ttetoimetamise viisist erineva k\u00e4ttetoimetamise viisi, ei pea Veebipood tarbijale tagastama kulu, mis \u00fcletab tavap\u00e4rase k\u00e4ttetoimetamise viisiga seotud kulu. Veebipoel on \u00f5igus taganeda m\u00fc\u00fcgitehingust ning n\u00f5uda ostjalt tagasi kaup, kui kauba hind veebipoes on eksituse t\u00f5ttu m\u00e4rgitud oluliselt alla kauba turuhinna. Pretensiooni esitamise \u00f5igus Veebipood vastutab ostjale m\u00fc\u00fcdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse v\u00f5i puuduse eest, mis oli olemas juba asja \u00fcleandmise hetkel ning mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul, alates kauba \u00fcleandmisest ostjale.\u00a0Sellest 1 aasta jooksul alates asja \u00fcleandmisest ostjale eeldatakse, et puudus oli olemas juba asja \u00fcleandmise ajal. Vastava eelduse \u00fcmberl\u00fckkamine on Veebipoe kohustus. Ostjal on \u00f5igus puuduse ilmnemisel p\u00f6\u00f6rduda hiljemalt kahe kuu jooksul veebipoe poole, saates e-kirja aadressile sales@westonclimate.com v\u00f5i helistada telefonil: +372 5568 9584. Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud p\u00e4rast kauba \u00fcleandmist ostjale. Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab v\u00f5i asendab Veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole v\u00f5imalik parandada ega asendada, tagastab Veebipood ostjale k\u00f5ik m\u00fc\u00fcgilepinguga kaasnenud tasud. Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult v\u00f5i kirjalikku taasesitamist v\u00f5imaldavas vormis 15 p\u00e4eva jooksul. Otseturustus ja isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemine Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid ainult tellimuse t\u00f6\u00f6tlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks. Veebipood edastab isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettev\u00f5tetele selleks, et kohale toimetada kaupa. Veebipood saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi sisestades veebilehel e-kirja aadressi ning andnud teada oma soovist otsepostituse teadete saamiseks. Ostjal on igal ajal v\u00f5imalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirja teel v\u00f5i j\u00e4rgides pakkumisi sisaldava e-kirjas toodud juhiseid. Vaidluste lahendamine Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile sales@westonclimate.com v\u00f5i helistada telefonil: +372 5568 9584. Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal v\u00f5imalik p\u00f6\u00f6rduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada siin. Tarbijavaidluste komisjoni p\u00e4devuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel s\u00f5lmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse l\u00e4bivaatamine komisjonis on tasuta. Ostja v\u00f5ib p\u00f6\u00f6rduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.<\/p>","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3532","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/westonclimate.com\/pt_pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3532","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/westonclimate.com\/pt_pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/westonclimate.com\/pt_pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/westonclimate.com\/pt_pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/westonclimate.com\/pt_pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3532"}],"version-history":[{"count":32,"href":"https:\/\/westonclimate.com\/pt_pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3532\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9187,"href":"https:\/\/westonclimate.com\/pt_pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3532\/revisions\/9187"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/westonclimate.com\/pt_pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3532"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}