Rückgabe und Umtausch


WMD Company OÜ Rückgabebedingungen

Die Rücksendung von Waren an die Dachzentren der WMD Company OÜ unterliegt den nachstehenden Regeln:

(1) Der Kunde muss den Agenten/Verkäufer, der die Waren verkauft hat, im Voraus über den Wunsch informieren, die Waren zurückzugeben*. Die Rückgabe der Ware unterliegt der vorherigen Zustimmung des Verkäufers.
(2) Den zurückzusendenden Waren muss ein ordnungsgemäß ausgefülltes Rückgabeformular beigefügt werden.
(3) Die zurückzusendende Ware muss frei von Einbauspuren, unversehrt und originalverpackt sein (Geräte, Zubehör, z.B. Steuerungen). Vom Kunden beschädigte Waren können nicht zurückgegeben werden.
(4) Waren in Sondergrößen*** und Waren, die als Sonderbestellung für den Kunden bestellt wurden, werden nicht zurückgenommen.
5. Waren, die dem Kunden 3 Monate nach dem Lieferdatum geliefert wurden, werden nicht gekauft.
6. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Käufers.

Bedingungen für die Erstattung von Waren:

100% des Kaufpreises der Ware, wenn der Grund für die Rückgabe ein Fehler seitens der WMD Company OÜ ist und die Nichtübereinstimmung der Ware mit den Vertragsbedingungen innerhalb von 60 Tagen nach Lieferung der Ware an den Kunden mitgeteilt wird;

80% Lagerware** vom Kaufpreis zu erstatten, wenn die Erstattung nicht auf einen Fehler der WMD Company OÜ zurückzuführen ist und die Erstattung innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung der Ware an den Kunden erfolgt;

60% den Kaufpreis der auf Lager** befindlichen Ware gemäß der Kaufrechnung, es sei denn, die Rückerstattung ist auf einen Fehler von WMD Company OÜ zurückzuführen und die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 31 Tagen - 6 Monaten ab der Lieferung der Ware an den Kunden.

*Waren - alle von WMD Company OÜ gekauften Waren.
**laokaup - von der WMD Company OÜ gekaufte Standardware, die nicht nach den Zeichnungen und Maßen des Kunden hergestellt oder bestellt wird und die für verschiedene Gebäude und Objekte verwendet werden kann.
***Personalisierte Waren - Waren, die bei WMD Company OÜ gekauft werden und eindeutig personalisiert sind.
können nach Kundenmaßen und -zeichnungen hergestellt oder bestellt werden, und deren Verwendung ist.
für ein anderes Gebäude oder eine andere Einrichtung nicht möglich oder mit zusätzlichen Kosten verbunden ist.

    Details zum Kunden



    Produktdaten



    Grund für die Rückgabe


    Anfrage des Kunden