Palautus ja vaihto
WMD Company OÜ palautusehdot
Tavaroiden palauttamiseen WMD Company OÜ:n kattokeskuksiin sovelletaan alla olevia sääntöjä:
1. Asiakkaan on ilmoitettava etukäteen tavaran myyneelle edustajalle/myyjälle, että hän haluaa palauttaa tavarat*. Tavaroiden palauttaminen edellyttää myyjän etukäteen antamaa suostumusta.
2. Palautettavien tavaroiden mukana on oltava asianmukaisesti täytetty palautuslomake.
3. Palautettavassa tavarassa ei saa olla asennusjälkiä, sen on oltava ehjä ja alkuperäispakkauksessa (laitteet, lisävarusteet, esim. ohjaimet). Asiakkaan vahingoittamia tavaroita ei voida palauttaa.
4. Erikoismittaisia tavaroita*** ja asiakkaalle erikoistilauksena tilattuja tavaroita ei palauteta.
5. Tavaroita, jotka on toimitettu asiakkaalle 3 kuukautta toimituspäivän jälkeen, ei osteta.
6. Tavaroiden palauttaminen tapahtuu ostajan vastuulla ja kustannuksella.
Tavaroiden takaisinmaksun edellytykset:
100% tavaran ostohinnasta, jos palautuksen syynä on WMD Company OÜ:n virhe ja jos tavaran sopimuksettomuudesta on ilmoitettava 60 päivän kuluessa tavaran toimittamisesta asiakkaalle;
80% varastossa olevien tavaroiden** ostohinnasta, paitsi jos palautus johtuu WMD Company OÜ:n virheestä ja palautus tehdään 30 päivän kuluessa tavaroiden toimittamisesta asiakkaalle;
60% varastossa olevien tavaroiden ostohinnasta** ostolaskun mukaan, ellei palautus johdu WMD Company OÜ:n virheestä ja palautus tehdään 31 päivän - 6 kuukauden kuluessa tavaroiden toimittamisesta asiakkaalle.
*Tavarat - kaikki WMD Company OÜ:ltä ostetut tavarat.
**laokauppa - WMD Company OÜ:ltä ostetut vakiotuotteet, joita ei valmisteta tai tilata asiakkaan piirustusten ja mittojen mukaan ja joita voidaan käyttää erilaisiin rakennuksiin ja kohteisiin.
***IHenkilökohtaiset tavarat - WMD Company OÜ:ltä ostetut tavarat, jotka on selvästi yksilöity.
voidaan valmistaa tai tilata asiakkaan mittojen ja piirustusten mukaan ja joiden käyttö on.
toiseen rakennukseen tai laitokseen ei ole mahdollista tai siitä aiheutuu lisäkustannuksia.