Visszaküldés és csere

WMD Company OÜ visszatérítési feltételek

A áruk visszavétele a WMD Company OÜ tetőcentrumaiba az alábbi szabályok szerint történik:

1. A vásárlónak a termék* visszaküldési szándékáról előzetesen értesítenie kell a terméket értékesítő képviseletet/eladót. A termék visszaküldésének előfeltétele az eladó erre vonatkozó előzetes hozzájárulása.
A visszaküldendő áruhoz mellékelni kell a megfelelően kitöltött visszaküldési űrlapot.
3. A visszaküldendő árunak szerelési nyomoktól mentesnek, sértetlennek és az eredeti csomagolásban kell lennie (készülékek, kiegészítők, pl. vezérlők). Az ügyfél által rongált áru visszavételre nem kerül.
4. Az egyedi méretű árut*** és a vevő részére egyedi megrendelésre hozatott árut nem veszik vissza.
Azokat a árukat, amelyek átadásától számítva 3 hónap telt el, nem vásárolják meg.
6. A termék visszaküldése a vevő felelősségére és költségére történik.

A termék visszatérítési feltételei:

a termék vételárának 100%-a, ha a visszatérítés oka a WMD Company OÜ hibája, és a termék szerződésnek való meg nem feleléséről a termék ügyfél részére történő kiszállításától számított 60 napon belül értesítik;

80% a termék vételárából, ha a visszatérés nem a WMD Company OÜ hibájából történik, és a visszatérésre a termék ügyfél részére történő kiszállításától számított 30 napon belül kerül sor;

A termék vételárának 60-a a vásárlási számla alapján, ha a visszatérés nem a WMD Company OÜ hibájából ered, és a visszatérésre a termék ügyfél részére történő kiszállításától számított 31 nap és 6 hónap között kerül sor.

*áru – a WMD Company OÜ-től vásárolt bármilyen áru.
Visszaárura nehezen adható: a WMD Company OÜ-től vásárolt standard áru, amelyet nem az ügyfél rajzai és méretei alapján gyártottak vagy rendeltek, és amely különböző épületeknél és objektumoknál használható fel.
egyedi méretű áru – a WMD Company OÜ-től vásárolt termék, amely kifejezetten személyre szabott
azaz a vevő által megadott méretek és rajzok alapján gyártott vagy megrendelt, és amelynek a használata
az épület vagy létesítmény számára nem lehetséges, illetve többletköltségeket okoz.